Pravidlá ochrany súkromia

Zásady práce s vašimi údajmi

Sme spoločnosť Barbora Liptáková, so sídlom 04001 Košice, Popradská 143/32, IČO: 47598000, DIČ: 1086366479.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.skinme.sk.
 Na poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku našej webovej stránky spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – „GDPR“).

 

 

Spracovanie osobných údajov

Spracovanie pri použití kontaktného formulára

Ak dopytujete naše produkty alebo služby, pracujeme s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom kontaktného formulára. Tieto údaje zahŕňajú: meno, priezvisko, e-mail, telefónny kontakt, adresa.

Z akého dôvodu?
 Kontaktujeme vás za účelom ďalšej dohody ohľadom tovaru a služieb.

Na základe akého právneho dôvodu?
 Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
 Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme uchovávať najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.

 

 

Spracovanie osobných údajov pri nákupe

Ak u nás nakúpite, spracúvame údaje, ktoré nám vyplníte – najmä fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, atď.

Z akého dôvodu?
 Potrebujeme ich na splnenie zmluvy – doručenie tovaru alebo služieb. Kontaktné údaje používame aj na komunikáciu o stave objednávky, reklamáciách a vašich otázkach.
 Údaje ďalej spracúvame na účely plnenia zákonných povinností (napr. účtovné, daňové účely, reklamácie a iné).

Na základe akého právneho dôvodu?
 Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.

Ako dlho budeme údaje spracúvať?
 Počas trvania zmluvného vzťahu a potom po dobu … od posledného poskytnutia služby alebo doručenia tovaru.

 

 

Newslettery (obchodné oznámenia)

Ak ste u nás nakúpili a nezakázali ste nám to, vašu e-mailovú adresu použijeme na zasielanie noviniek.

Na základe akého právneho dôvodu?
 Umožňuje nám to § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách (ekvivalent českej verzie zákona č. 480/2004 Sb.).

Ako dlho budeme údaje spracúvať?
 … rokov od vášho posledného nákupu.
 Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo kontaktovaním na e-mail: ………

 

 

Kto má prístup k údajom?

Vaše údaje ostanú u nás. Spolupracujeme však s firmami, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou e-shopu a môžu mať k údajom prístup:

  • prevádzkovateľ platformy Shopify (Shopify International Ltd., Attn: Data Protection Officer, Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko)

  • spoločnosti zabezpečujúce dopravu Packeta, SPS, Slovenská pošta, GLS

  • spoločnosti zabezpečujúce platby Stripe

  • poskytovateľ e-mailových služieb Seznam.cz, Shopify


Osobné údaje spracúvame len na území Európskej únie.

 

 

Ďalšie informácie

  • V našej spoločnosti nemáme menovaného zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

  • V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracovania alebo profilovania.

V prípade otázok nás kontaktujte na e-mail: kontakt@skinme.sk alebo na telefónnom čísle: +421949 638 631

 

 

Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory s malým množstvom informácií, ktoré sa pri návšteve stránky ukladajú do vášho zariadenia. Pri ďalších návštevách sa tieto údaje vracajú späť na web alebo na iný web, ktorý ich rozpozná.

Cookies umožňujú:

  • efektívnu navigáciu,

  • zapamätanie si preferencií,

  • lepšie cielenie reklám.

Na našej stránke používame:

Nevyhnutné cookies – potrebné pre základné fungovanie stránok (napr. prihlásenie). Nemožno ich vypnúť.
 Analytické/statistické cookies – sledujú návštevnosť a správanie používateľov. Aktivujeme ich len so súhlasom.
 Reklamné cookies – sledujú záujmy a zobrazujú personalizovaný obsah. Aktivujeme ich len so súhlasom.

Upozornenie: Tretie strany môžu tiež používať cookies a pristupovať k údajom.

 

 





Používané cookies


Názov cookie

Vydavateľ

Účel

Typ

Doba trvania

_ga

Google Analytics

Identifikácia návštevníkov a analýza správania na webe

Analytická

2 roky

_gid

Google Analytics

Rozlíšenie používateľov

Analytická

24 hodín

_fbp

Facebook (Meta)

Zobrazovanie personalizovaných reklám

Marketingová

3 mesiace

fr

Facebook (Meta)

Remarketing, sledovanie výkonu reklám

Marketingová

3 mesiace

shopify_cart

Shopify

Uchovávanie položiek v nákupnom košíku

Funkčná

2 týždne

shopify_pay_redirect

Shopify

Bezpečné presmerovanie pri platbách

Nevyhnutná

1 hodina

__cf_bm

Cloudflare/Shopify

Ochrana pred botmi

Nevyhnutná

30 minút

cookieconsent_status

Cookie lišta (napr. Cookiebot)

Zapamätanie si voľby používateľa ohľadom cookies

Funkčná

1 rok



Viac informácií nájdete vo svojom prehliadači v časti Nástroje pre vývojárov.
 Súhlas môžete udeliť cez cookie lištu. Neskôr môžete cookies odmietnuť alebo upraviť nastavenia prehliadača:

 

 

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • získať informácie o spracúvaní svojich údajov,

  • požiadať o prístup, opravu, aktualizáciu,

  • žiadať obmedzenie spracovania,

  • požiadať o výmaz,

  • získať kópiu údajov,

  • v niektorých prípadoch právo na prenositeľnosť údajov,

  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame nesprávne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov alebo sa obrátiť na súd.

Tieto podmienky sú účinné od 16.4.2025

 

Súhlas so spracovaním osobných údajov na účely zaslanie dotazníka o spokojnosti zákazníkov


  1. Týmto udeľujete súhlas spoločnost Barbora Liptáková, so sídlom Považská 24, 04011 Košice, IČO: 47598000 DIČ: 1086366479 (ďalej len „Správca“), aby v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“), spracúval/a nasledujúce osobné údaje:


  • e-mailovú adresu;

  • informácie o zakúpenom tovare.



  1. Uvedené osobné údaje budú spracúvané za účelom:


  1. zaslanie dotazníkov na zistenie spokojnosti zákazníkov.


3. Súhlas udeľujete na spracovanie po dobu 60 dní a to za účelom:

  1. zaslanie dotazníkov na zistenie spokojnosti zákazníkov.


4. Na spracovanie týchto osobných údajov Správca využíva týchto Spracovateľov:

  1. Poskytovateľ služby Heureka, prevádzkované spoločnosťou Heureka Shopping s.r.o., so sídlom Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín

  2. Prípadne ďalší poskytovatelia spracovateľských softvérov, služieb a aplikácií, ktoré však v súčasnej dobe spoločnosť nevyužíva.


5. Osobné údaje nebudú prenášané mimo územia EÚ.


6.Súhlas so spracovaním možno kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz na úpravu preferencií súkromia v dolnej časti webu, kde možno odvolať udelený súhlas e-shopu. Ďalej je možné odvolať súhlas kliknutím na príslušný odkaz v e-maile s dotazníkom spokojnosti. V takom prípade sa odhlásite z odberu na strane poskytovateľa služby Heureka.


7. Vezmite, prosím, na vedomie, že podľa nariadenia máte právo:


  • odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek, pričom takéto odvolanie spôsobí ukončenie zasielania dotazníka o spokojnosti,

  • požiadať od Správcu informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúva,

  • požiadať si od Správcu prístup k spracúvaným osobným údajom a žiadať ich kópiu,

  • v prípade automatizovaného spracovania osobných údajov o ich prenositeľnosť,

dať aktualizovať alebo opraviť vaše spracúvané osobné údaje, poprípade žiadať o obmedzenie ich spracovania,


  • požiadať o výmaz vašich osobných údajov spoločnosti, ak nie sú údaje, ktoré je Správca povinný alebo oprávnený ďalej spracovávať podľa príslušných právnych predpisov,

  • uplatniť účinnú súdnu ochranu, ak máte za to, že vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracovania vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením,

  • v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracovaním osobných údajov sa obrátiť na Správcu alebo na Úrad na ochranu osobných údajov.


Používaním našich webových stránok súhlasíte (návštevník) s tým, že umožníte tretím stranám spracovávať vašu IP adresu na určenie vašej polohy na účely prevodu mien. Súhlasíte tiež s uložením tejto meny do súboru cookie relácie vo vašom prehliadači (dočasný súbor cookie, ktorý sa automaticky odstráni pri zatvorení prehliadača). Robíme to preto, aby zvolená mena zostala vybraná a konzistentná pri prezeraní našich webových stránok, aby bolo možné ceny previesť do vášho (návštevníka) miestnej meny. Naše webové stránky tiež zbierajú údaje zákazníkov, ktoré sú následne zdieľané s platformou Facebook, s cieľom presnejšieho a relevantnejšieho zobrazovania reklám, primárne s cieľom zvýšenia užívateľského zážitku z návštevy našich stránok.